工信部要求虚拟运营商在网上公示资费

中新网5月27日电 (记者 刘育英)工业和信息化部27日在其网站发布《关于加强移动通信转售企业电信资费网上公示管理工作的通知》，要求移动转售企业高度重视电信资费公示，于2014年7月31日前完成网上电信资费专区的建设和当前资费信息的上线工作。

通知要求，各企业应在网站醒目位置集中设立电信资费专区，并提供简明直观的入口。电信资费专区中应包括移动电话业务的基本收费项目、计费原则、所有面对公众市场的在售资费方案(含资费“套餐”)、办理手续和提示等内容。

电信资费信息应分类清晰、方便醒目、内容详实、描述准确完整，不得作容易引起用户误解的宣传。

进入5月份后，虚拟运营商纷纷开始正式商用，其套餐的复杂程度远高于基础电信运营商，并且宣传了不清零、流量转赠等概念，而在实际操作中有的企业并未兑现承诺。为方便用户查询资费信息，明明白白消费，工信部出台该通知。

通知还要求，各企业要建立健全内部管理制度，加大对网上资费专区建设运行的投入力度，指定专人负责资费专区的日常维护，及时更新信息，并于2014年7月31日前完成网上电信资费专区的建设和当前资费信息的上线工作。(完)