北京同仁医院的一位患者家属说,病人靠熟人才住进来,家人打算送上点“心意”。不过,如果有这个规定,就要看情况再说了。多位患者坦承,送“红包”的另一种比较普遍的心理是,想得到额外更好的服务,比如提前住院、提前手术、选择有经验的医生做手术等。 对于“红包”,医生的心态也很纠结,处理方式各异:一种是坚决不收,如北京儿童医院“缝兜大夫”贾立群等,为拒“红包”把白大褂的兜给缝起来;另一种是先收后退,为打消患方疑虑,一些医院的手术科室待病人进入手术室后再把患者的“红包”打入其住院处账户,而且一定是手术开始前退还,术后再退说不清,因为患者可能认为手术效果不理想才退还;可能更普遍的心态是,不主动索要、也不坚决拒绝,而是顺水推舟“笑纳”;也有极少数人暗示,甚至公开索要“红包”。 受访的医患双方大都认为,不可能仅通过签一纸协议就能约束医患双方杜绝收送“红包”的行为。不过,在当前医患关系紧张的情况下,该项措施对端正医生社会形象、缓解医患矛盾有积极作用。(记者李亚红) |
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