青岛远洋自然同栋楼阳台不同 业主质疑设计缺陷

中国山东网青岛频道4月29日讯 市民赵先生在青岛远洋自然购买了一套毛坯房，到今年4月30日，房子就可以交付了。3月份，赵先生到远洋自然看房，发现阳台没有安装上下水，与买房时销售人员承诺的不一致。经与邻居交流发现，他买的这栋楼东西两侧的房子阳台有上下水，中间房子却没有，从4楼到31楼百余户都存在这个问题。“别人家阳台有，我家却没有，怀疑是不是房子设计有缺陷。”赵先生很纳闷。

同栋楼设计有区别

今年4月30日，远洋自然就要完工、交房了。3月份，赵先生到远洋自然去看房，发现自己所购买的房子阳台上没有上下水，据赵先生介绍，当初买房的时候，销售人员承诺阳台一定会在阳台安装上下水。

赵先生告诉记者，远洋自然一共有6栋高层，自己所购买的是2号楼某单元的房子。2号楼一共左右2个单元，1个单元每层有4户，“1单元的东户和2单元的西户阳台都有上下水，我们中间的房子却没有。整个2号楼，从4层到31层，每层6户，大概有一百多户业主的房子都存在这个问题。”

当时看房发现问题后，赵先生与其他10余位业主一起到售楼处咨询，得到的答复是，“房子已经盖好了，再安装上下水是不可能的了。房子就这样了，不再协商，也不再改修。”

赵先生说，当初买房时承诺的事情现在却不予兑现，“设计、安装上下水并非很复杂的工程，同一个小区，人家阳台有上下水，我家却没有，我现在怀疑是不是房子设计有缺陷。4月30日就要交房了，房子却出了这样的问题。”

曾派保安守门 不允许业主上楼看房

据赵先生介绍，当时看房发现了这个问题后，业主再去看房的时候，发现2单元1楼有保安守门，不允许业主上楼看房。业主们也曾找远洋地产青岛公司咨询，得到的答复是所有单元都不允许业主上去看房。赵先生说，“实际上其他单元都是可以上去的。”

赵先生说，4月20日左右，远洋自然要陆续交房了，如果现在不允许业主上楼看房，业主是可以理解的，但当时不允许业主上楼，实在不知道是什么原因。

远洋地产：并无明确承诺 没有必要再后续添加

中国山东网青岛频道记者就此事采访了远洋地产青岛公司客服部焦先生，关于赵先生提到的阳台安装上下水的承诺，焦先生表示在公司与业主签订的合同以及公司所发出的邀约通知等书面性材料中，“并没有明确做出过承诺，有可能是在购房时，销售人员与业主在言语沟通上产生了误会，公司并没有正式的给与此项承诺。”

另外，就赵先生所提到的阳台没有上下水的问题，焦先生告诉记者，远洋自然的图纸和设计等都通过了国家相关部门的审核。上下水的设计属于房屋的一项使用功能，“远洋自然将2号楼中间房屋的上下水位置放在了厨房内，并且单独一路，与厨房内其他水路的设置是分开的，在使用功能上并没有缺失。”

焦先生说，远洋地产青岛公司的设计及工程人员等曾与部分业主在售楼处就阳台上下水的设置问题进行过“恳切的交流”，“设计师从建筑结构等多个角度，以画图等方式，将实际情况向业主进行了解释，现在的建筑结构决定了，阳台上下水添加不了，也没有添加的必要。从本质上来说，我们没有后续添加的义务，也没有明确的责任要去添加。”

另外，焦先生提到，通过沟通交流，部分业主也理解了这件事情，公司也曾通过电话等向一部分业主解释交流过。

远洋称不存在房屋质量问题

赵先生所提到的房屋设计的问题，焦先生告诉记者，远洋自然的房屋图纸和设计等都通过了国家设计院的审核，是不存在质量或者设计问题的。之所以2号楼中间房屋的上下水设置与东、西户不同，是综合考虑了房屋结构、使用功能以及确保质量、稳妥等多重因素确定的。

关于业主赵先生提到的曾不允许业主上楼看房的事情，焦先生说，因为远洋自然4月底就要交付，从3月份到目前，工地上会有一些验收，再加上后续的收尾施工存在交叉施工的现象，为了保证工程施工的有序性和业主的人身安全，“除了公司项目工程部的管理人员外，是谢绝参观的。”(张仕珊)