法规缺失成监管盲区 律师:超额收费违反《合同法》规定 成本最多几元钱的卡片被要求赔偿几十元,这种超出成本几十上百倍的收费标准是否合理?就此问题,北京银奥律师事务所的田律师接受中新网采访时表示,由于这块尚处法律监管盲区,目前尚无具体的法律来约束和规定此类赔偿定价行为,因此一旦消费者遭遇该问题只能选择与商家协商解决。田律师表示,这种现象在社会上较为普遍,因酒店房卡、公交卡丢失而引发的各类纠纷也不少见。 北京汉卓律师事务所安律师在接受中新网记者采访时则表示,此类纠纷发生后,如果消费者认为赔偿金额过高,双方协商不成,可对商家提起诉讼。安律师称,按照《中华人民共和国合同法》规定,当事人一方因无法履行合同义务而给对方造成损失的,只需赔偿对方受到的实际损失,对方不得以此盈利,如果一张成本2毛钱的停车卡要求赔偿几十元,或是200元能修好的栏杆要求赔偿近万元,显然都远远超过了商家实际损失的赔偿范围。 记者在网上搜索房卡或停车卡丢失赔偿等关键字,很多网友称“卡片”丢失被要求赔偿50或100元不等。不少网友表示,其在维权的过程中因为没有相关的法律法规参考,或是嫌打官司太麻烦而只能“认栽”。 此前有媒体报道,惠州中铁·锦域蓝湾小区的物业公司中铁物业要求补办停车卡收50元/张的费用,引发业主不满。惠州市物价局表示,遇到此情况可要求物业公司出示停车卡补办价格的成本凭证。如制作成本低于50元/张,则可要求物业退回多收部分款项。惠州市物价局也责成该小区物业公司按停车卡的制作成本收取补办费用,不得以此作为盈利手段。 |
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