浙江新华书店现象：文化老字号的生存之道

随着文化体制改革不断深化和民资、外资的准入，新华书店这一文化老字号的垄断地位早已不复存在。然而，在人口占全国不到5%的浙江省，浙江新华书店集团公司异军突起，创造出全国一般图书零售市场10%的份额，实现了跨省跨国经营“走出去”、电子商务上网“走上去”和农村小连锁网络“走下去”。销售额多年保持两位数的增幅，牢牢巩固了文化产业主阵地。

放下身段抢市场，打开大门走出去

图书发行业是文化体制改革最为彻底的一个领域，外资书店、民营书店和网上书店打破了过去新华书店一统天下的格局。一般图书市场如此，最大的财源教材教辅市场的垄断坚冰也被打破。浙江新华书店董事长王忠义说：“激烈的竞争环境倒逼新华书店不再以老大自居，开始大力解放思想、创新思路。”

2011年，浙江新昌县的一家民营书店希望能参加该县新华书店的农村小连锁网络建设，县店起初有点犹豫。但王忠义指出，“饭店门外不许别人摆粥摊”的心理要不得，应该欢迎他们加入连锁网络，同场竞技。后来，这家民营书店成为新华书店的连锁店后，反过来促动了县店的销售，新华书店在新昌的销售码洋翻了一番。

近年来，当当、京东、卓越亚马逊等图书电子商务网站火速崛起，各种实体书店都受到了剧烈冲击。面对来势汹汹的“网军”，浙江新华书店一方面开办自有的浙江新华书店网和博库网，另一方面则发挥物流配送优势，在图书电商和出版社之间提供中盘服务。

早在2003年，面对贝塔斯曼等虎视眈眈的洋书店，浙江新华书店就通过品牌创新，打破了50年的新华书店分省经营体制，在江苏徐州开设了第一家博库书城。浙江新华书店副总经理、博库书城总经理徐冲回顾说，当时新闻出版总署同意创办博库书城，就是在“入世”的大背景下，让浙江店探索出一条不靠教材教辅而仅靠一般图书支撑的销售模式。目前，博库书城以多种形式跨省跨业开办的门店已达30多家，还开到了美国纽约的布鲁克林和曼哈顿。