天门墩一社区楼道内,手机无法收到信号。记者陈亮摄 爆料:信号“孤岛房”尴尬多 前日,家住台北路台北花苑小区的杨先生致电晨报,称他搬入小区不久,发现在家中房间内时,无法正常使用移动手机。 “我经常接不到电话,就算接到了信号也很差,通话的时候经常有杂音,而且动不动就会莫名其妙地被挂断”。他表示,自己的电话满信号的时候是五格,而在家中房间内时,最多也只有四格信号,大多数时候只有两格信号,还会时不时给你来个没信号的叉叉。 杨先生称,由于工作关系,他需要保持电话24小时畅通,搬入新房后,电话信号不好给他的工作造成了不少麻烦。晚上回家后不少客户电话都无法接听,第二天去单位接到电话总要连声道歉。因为这件事,单位的领导还对他进行了批评。 “现在呆在房间里像是小说里的‘孤岛’!”他说,现在的生活节奏越来越快,很多事情需要通过电话解决,而他经常接不到电话就像生活在孤岛上一样,隔绝了很大一部分外面的信息,住着很别扭。 实验:信号接收差通话有杂音 杨先生的房子为三室一厅,南北朝向,面积100多平米。昨日上午10时许,记者来到杨先生家门口,记者的手机号与杨先生的手机号为同一号码段,两部手机信号均显示满格。 进入屋内后,记者站在两个相邻的卧室中分别比对手机上的信号。记者的手机在两个房间内均显示为三格信号,杨先生的手机则显示为两格信号。记者拨通了杨先生的手机后,发现通话效果很差,声音断断续续并且伴随有杂音。 随后记者和杨先生站到了客厅当中,两人的手机信号有所增强,均显示为四格。再次拨通电话后,发现通话质量有很大改善。而杨先生将记者带入洗手间后,两人的手机均显示为无信号。 探访:信号差衍生奇葩通话法 记者随后来到小区物业。物业工作人员表示,曾听业主谈起过此事,但目前还没有住户向物业反映相关问题。记者随后进入几户业主家中实地探访。 案例一:手机成“窗机” “手机到了家里就变成了‘窗机’!”住户徐女士表示,她在家中为记者展示了打电话的方法——站在窗边,因为手机只有在窗户边上打才听得清楚。她尝试在屋内客厅拨通记者电话,发现通话质量很差,随后她在不挂断电话的情况下慢慢靠近窗户,声音变得清晰许多。接着她打开窗户,过了几秒钟后,电话中的声音清晰度和正常通话无异。 案例二:接电话先“助跑” 住户熊女士则表示,自己家中一半有信号,一半没有信号,接电话时如果在没信号的一边,就需要立即“助跑”到有信号的一边,防止电话被挂断。特别是坐在客厅的时候经常接不到电话,需要将有信号一边的窗户打开才能正常接电话,否则一接就断。自己住入小区一个月左右,已经饱尝电话信号差之苦。 案例三:手机变成“寻呼机” 住户李先生的遭遇则更为“凄惨”:由于经常接不到电话,他专门办理了来电提示业务,随后他便经常收到某某号码在某一时间拨来电话的提示短信。“看到这些短信后,我只能找个有信号的地方,挨个的将打来的号码拨回去,看别人找我有什么事情”。他苦笑道,这哪里是手机,分明就是寻呼机。 原因:基站太远所致 记者拨通中国移动客服热线,一位不愿透露姓名的专职人员对此进行了解答,他说之前也曾接到过有居民反映台北花苑小区信号差。针对此事,前不久相关工作人员到小区内做过测试,测试结果显示,信号差系附近基站距离小区太远所致。 他表示,目前公司已计划在小区附近的一家酒店边开通一个基站,开通后,就可以帮助小区居民彻底解决小区内信号差的问题。该工作人员透露,该处新增基站预计将于今年的9月底建成。 该工作人员还解释称,信号接受强弱主要与距离基站的远近有关,距离越近则信号越强。同时,附近建筑物的密集程度及楼层也会影响信号的传递,建筑布局越紧密的地方,信号接受程度可能越差,如果建筑楼层过高也有可能影响信号的传递。 |
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