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殡葬服务调查:天价收费背后的“利益链”

2014-04-05 15:07   来源:新华网  责任编辑:陈曦   我来说两句
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抬骨灰走100米280元,“红床服务”800元,寿衣3000元……“新华视点”记者调查发现,同样出殡一个人,支出相差数千元。一些殡葬服务机构和人员巧立名目、临时加项、内外勾结,联手制造“殡葬暴利”,消费者多花了许多“冤枉钱”。

寿衣暴利超十倍,护工拉客赚回扣

北京市大部分医院附近都有寿衣店,一套寿衣从2000余元至20000余元不等。寿衣款式、布料各不同,但大部分寿衣既没有商标,也不挂吊牌,更没有生产厂家。记者在两家不同医院附近的寿衣店看到一套同样质地、款式的寿衣,店主报价从4800元到7800元,相差3000元。

寿衣成本到底多高?在有40余年制作、批发寿衣历史的天津市武清区六道口村,记者调查发现,三件套寿衣的批发价格最低35元,真正蚕丝的三件套寿衣成本约1000元左右。

中国孝之道现代寿衣制衣厂负责人任艳萍给记者算了质量中等的三件套寿衣成本价:印金布料3元每米,8米合计24元;填充喷胶棉1元每斤,2斤合计2元;化纤里料2元每米,合计16元;人工100元,总计142元。

经北京一位寿衣经销商鉴定,上述寿衣的市场价约2000余元,翻了10多倍。“这是保守估计。因为寿衣没有质量标准,也不统一标价,销售‘看人要价’,一套寿衣卖几万元都有可能。”这位经销商说。

一位业内人士指出,医院太平间、殡仪馆、护工、急救车司机等与寿衣店铺勾结,形成天价寿衣“利益链”。

老刘在北京一所三甲医院门口开了一个殡葬用品商店,多次受到护工“骚扰”。“我们店开业以来,不时有自称医院护工的人到店里‘联系业务’。”老刘说,“这些人态度傲慢,开口就要30%至50%的‘提成。一般来说,他们会同时跟几家店谈,谁的提成高就和谁合作。”

在另一家医院附近,刚入行的寿衣店老板小刚(化名)的亲身经历让他对这个行业充满担忧。“一次,一个护工带着消费者花6800元购买了一套寿衣,消费者离开后店主当场给护工支付了3400元。还有一次,我亲眼看见两名护工因为抢尸源‘板砖相向’。”小刚说。

业内人士认为,寿衣属于特殊殡葬用品,消费者消费时一般都正在遭遇亲人逝世的悲痛,被护工等引导快速作出非理性决策。此后,寿衣很快随逝者被火化,消费者也无从维权。

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