湖南高校消费潜规则调查：宽带垄断最受吐槽

校园宽带垄断、指定银行卡、强行办理校讯通……哪一项最受湖南高校学生吐槽？近日，由华声在线消费投诉栏目(http://315.voc.com.cn/)发起的“湖南高校消费潜规则调查”统计发现，校园宽带垄断成为吐槽的重灾区，近9成网友遇消费潜规则不敢维权申诉。

宽带垄断成吐槽重灾区

参与这次调查的主要人群为湖南各大中专院校的在校学生及毕业生，从数据上看，在校学生占总人数的68%，毕业生占32%。92%的网友在校期间遭遇过“消费潜规则”，主要涉及校园宽带垄断、指定银行卡缴纳学费、强迫交住宿费、制定课外培训学校、强迫交住宿费、强迫购买保险等10个方面。

驾照、营养师、心理咨询师成了必修课，甚至直接和学位证挂钩、大四、研三期间，学生不在校，宿舍空空如也，住宿费却照交不误……多数学生抱怨，校方的这些行为有敛财之嫌，已毕业的杨先生认为，对毕业生，学校应特殊处理，可让学生自由选择是否缴住宿费，“一刀切”的做法不合乎情理。

而调查中，今年开学季频频被媒体曝光的“校园宽带垄断”，毫无疑问最受关注，成为得票率最高的高校消费潜规则。“湖工大文新广122团支部”向华声在线官微抱怨：“学生饱受宽带拨号软件困扰，流量真是让大家伤不起。”

中南林业科技大学、中南大学的学生也在网上抱怨，在通讯资费普遍下调的当下，学生上网费用却逆势上涨，稍有不慎网费就高达上千元。

而已毕业的网友曾女士也向消费投诉栏目吐槽，曾在湘潭大学就读时，叫价30元/张的上网卡不仅限制了流量还限制了上网时间，网卡仅能用于浏览网页，无法满足下载需求，稍有不慎就会爆卡。

9成网友不敢维权

面对垄断经营、强行收费，你会不会为自己维权？在调查中，近9成网友不敢维权申诉。其中，维权占用的人力和时间成本高、对个人存在负面影响是主因。

去年，怀化某中等院校学生邓同学因向教育局举报学校顶岗实习、乱收费问题，遭学校劝退，引发广泛关注。不少学生告诉记者，鉴于和校方的实力悬殊，担心维权对学业和评优造成影响，会有“多一事不如少一事”的态度。

但网友认为，“向媒体求助”和“在监管部门投诉平台公开发布信息曝光”是两种最有力度的维权方式。其次才是向校方申诉。

记者调查发现，监管方面的缺位是高校消费潜规则普遍存在的主因。网友缺少的不是维权意识，而是方便有效的维权渠道。如果您身边有不平事，可以登录华声在线消费投诉(http://315.voc.com.cn/)爆料，也可以通过微信搜索“湖南维权”公共微信账号发布信息。(记者 庞琦)