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车主万先生要求退车的书面申请 为此，万先生拿出专业研究人员的精神，每天一篇图文并茂的技术贴发在途观的车主论坛上，每天给上海大众400服务热线打电话投诉。与此同时，他还向国内很多知名媒体进行投诉，甚至自己撰写了英文的投诉信发至大众汽车德国总部和美国分公司，就“EA888发动机设计缺陷”的问题与厂家的技术人员展开论战。 最终，今年2月，上海大众汽车销售有限公司决定为万先生办理退车，2月17日，万先生的车过户给了当初购车的4S店，并拿到车款保险等在内的24万元全款。 |
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