3月12日电 2月24日一大早,地处青云谱区迎宾大道的南昌银行利民支行营业部大厅里人头攒动,工作人员象往常一样有条不紊、忙碌地为客户办理各种业务。 突然,营业大厅里急匆匆地来了一位不寻常的中年汉子,他径直地找到大堂经理,情绪有些激动地指着大门口的货车,说要将车里约1吨重的3万元硬币兑换成百元整钞。 原来这位郭姓客户是做汽车销售生意的经理,前几天有位顾客花了十几万元(其中有3万元是1角的硬币)在他的车行买了部小货车。他原以为不管是大钞还是零钞,只要是钱银行都会无条件地接收。 然而当他用货车载着60袋,约1吨重的1角硬币连跑数家银行要求存款,都因银行处于业务高峰期,无法为他全部存入,有的以“改天再来”“暂时无法办理”为由“婉拒”他。郭先生在非常无奈的情况下,抱着试一试的心态,带着30万枚硬币来到南昌银行利民支行。 当得知郭先生的遭遇后,利民支行的工作人员及时打消了郭先生的顾虑,答应将他的所有硬币进行清点兑换。 “刚进利民支行时,看到里面等待的顾客很多,担心再被拒绝,于是只希望兑换一部分硬币就可以了,没想到利民支行的领导听说之后,竟然答应全部兑换。”郭先生说。 为了不影响银行的正常运营,造成客流堆积,在征得郭先生同意后,利民支行组织员工利用午休时间、下班时间和双休日的时间,加班加点对这些硬币进行全部清点。很多员工是自发加入到清点工作;有的因为参与清点工作而没去接小孩;有的是带病仍然坚持。在大家共同努力下,原本预计耗时1个月的硬币清点工作竟在短短的10日内全部整理完成了。 南昌银行员工不怕累,为客户文明服务,兑换1吨重的1角硬币事迹传开后,引起社会广泛关注。这是南昌银行开展“三贴近”活动,践行党的群众路线的一个缩影。
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