中新社昆明3月4日电 题:昆明火车站快餐店忆述:我的员工让我感到骄傲 4日,昆明火车站平静如常,售票厅里买票的队伍井然有序。前来站前广场的铜牛雕像前哀悼祭奠遇难者的市民仍然络绎不绝,荷枪实弹的警察在各个角落巡逻。德克士昆明事业中心主管苏伟央拿着一叠红包,走进火车站售票大厅右侧的德克士店里,分发给员工。 “他们太勇敢了,我从来没想过我的员工会让我感到如此骄傲。”苏伟央介绍,3月1日晚昆明火车站发生暴恐事件当时,该快餐店18个员工果断救下了200多名旅客。 “当晚,我们正在正常营业,伴随着尖叫声,一群旅客瞬间涌到店里。”店长昂杰说,当时店里用餐的顾客大概有一百人左右,瞬间涌进店里的旅客把大家都吓坏了。 “刚开始,我并不知道发生了什么事儿,听到跑进来的人说‘砍人了,砍人了’,接着就有满身是血的人跟着跑进来。”昂杰马上放下手里的活,并叫两个男员工把门关上,守在门口。店里其余员工找来医药箱帮助伤者进行简单包扎。 “当晚我准备去澄江,刚出城上高速,店里打来电话说出大事了。我刚下高速又上高速往回赶。”苏伟央介绍,当晚约10点20分他赶到现场时,警察已经在火车站附近拉起警戒线。 “当时人已经很少了,到处都是警察,谁也不让进,我担心员工安危,就找了一个警察少的地方跳进去。”苏伟央说,当时两名特警快速把他扑倒,并要将其带走,经过身份证、工作证等的核对才放他走。 苏伟央回到店里时,胆子稍大的旅客已经离开,还有一部分人在里面关着门不肯离开。“我进去的时候,两个厕所里还都挤满了人,门死死的关着,后来我对他们说坏人被击毙了,外面到处都是警察。劝说很久,大家才慢慢把门打开出来。” 人们心情都稍平复后,店员打开门,将人们送出去。“不敢坐车的我们统一组织起来送他们去打车,需要乘车的我们把他们护送到进站口,还有一些在逃跑时丢了行李的我们陪着他们找回来。把最后一位旅客送走已经是夜里12点多了。”昂杰说,送走所有的人,他们已经没力气清洗地上的血迹,只能拿纸板遮盖起来。 “不害怕,根本没时间害怕。”昂杰和苏伟央说,平日公司就对员工进行过紧急事件处置训练。“做餐饮的嘛,失窃、防火、打架这些情况都准备了预案措施,虽然这次的事件远远超出我们的想象,但是我们还是很冷静,没有乱。” “昨天,店里来了一位男客人,带来三百块钱(元人民币)的东西,说感谢我们救了他老婆。”昂杰说,事实上他觉得只是做了自己应该做的事情。 3月的昆明阳光明媚,许多向往“春天”的旅客依然坐上火车来到这座城市。走出车站,很多旅客会走到这家快餐店,点上一份汉堡,满足又踏实。(完) |
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