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SOKO健身卡退卡另收费涉嫌“霸王条款”

2014-03-04 16:33:12  来源:黑龙江网络广播电视台  责任编辑:张海燕   我来说两句

黑龙江网络广播电视台讯 近日,黑龙江电视台都市频道《新闻夜航》节目报道了哈尔滨SOKO国际健身俱乐部以游泳馆装修为由停业,会员见状要求退卡,结果遭到俱乐部拒绝,不仅健身卡不能退卡也不可以转让。

王仁超今年65岁,因为爱好游泳就在哈尔滨SOKO健身俱乐部办了一健身卡,这卡既能健身还能游泳,去年年底眼看这卡里没钱了他就一下子充了2年的卡费5000块钱,可是这钱充完了这泳却游不了了。

王仁超说,这个游泳馆从今年1月1日说是要维修就停了,自己当初就是冲着能游泳才办的卡,现在既然游不了了,他就打算把卡退了。退卡可以,但是退卡五千多块钱的卡扣除各种费用就变成一千多块钱。

五千多块钱的卡想退就剩下一千多块钱王仁超挺不理解,为这事儿他再一次找到了这家健身俱乐部。

哈尔滨SOKO健身俱乐部工作人员解释说,游泳馆是因为上面的梁已经十年了,它已经腐蚀了,对会员有安全隐患所以我们必须得停要进行装修。但是什么时候游泳馆能投入使用,公司没有明确的说法。

游泳馆的顶棚要维修,而维修好再次投入使用的时间却是个未知数,王仁超说是因为健身俱乐部提供不了他所需要的服务他才想要退卡的,而退卡又有那么多的条件约束,他认为是俱乐部出现的问题在先,才会有这样的事情发生,自己不应该承担什么责任。工作人员说规定是公司定的,没有办法不想退的话可以转成瑜伽卡。

王仁超说,他年龄都将近70了,往70上数的人了,怎么能去做瑜伽呢,而且胳膊腿说实在的都很硬。而且,他想转让给来健身的人也不是一件容易的事。

哈尔滨SOKO健身俱乐部工作人员介绍说,转让是不能转让给本店的会员,把剩下的卡转给会员的话,这是不允许的,只能转给外人。

不能退,不能换,还不能卖,这换作谁也是够闹心的了。会员信任你,才在你家办了会员卡成为了你家的会员,然而面对问题的时候却是各种条条框框来约束会员,那么这会员入的还有什么意思啊。

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