居民接管“偷热偷水” 供热单位无奈添加臭味剂

近日，桥东区桃园小区的一些居民反映，地暖往外散臭味，家里一冬总弥漫着一股怪味，这是咋回事呢？记者经调查发现，一些供热单位为防止居民“偷”暖气水，在供暖管中添加了臭味剂。这种在管网中添加臭味剂现象不少，多存在于老旧小区。

家中总弥漫着一股怪味

这个供暖期，桃园小区李先生隔三差五总能在家中闻到一股臭味，“有点像煤气泄漏的味道，我查了厨房的煤气，并没有发现问题。”事后他打听得知，不少居民家都出现了这种怪味，是地暖中被人放了臭味剂。物业则答复：为防止有居民私用暖气水。

李先生家每天都要开门窗透气，不然熏得头晕。“我上网查了一下，说这气味对人无害，就是特别难闻，影响我们正常生活。”

2日下午，桃园办事处供热负责人解释，地暖中的臭味剂确实是小区物业添加，这样做实属无奈，主要是有居民“青睐”暖气水，造成暖气水大量流失，这种情况在周末或节假日尤为严重。

“每家都有地暖口，能接管放水，有居民为方便自己用水接管，还有人放水是为让家中暖气更热。还有人将接管直接伸进马桶，导致大量热水流入排污管道，楼前排污井往外冒热气。”她说，这样做不仅造成经济上的损失，当暖气水被盗用，需要向供热系统内大量补充自来水，补水速度远远比不上居民放水的速度，而且，注入的是冷水，达到标准温度需要花费很长时间，很可能会破坏供热系统平衡，热循环泵一旦遭到损坏，会引发大面积停暖。

“此前我们也在小区贴过通知，盖了物业和居委会的公章，可总是情况好转一段时间后就又恢复了。想不出应对的好办法，只能隔三差五往管道里添些臭味剂。”这位负责人无奈地说。

暖气管网加臭味剂较常见

记者调查发现，在暖气管中加臭味剂现象多存在于老旧小区，这些小区中确实不乏有居民私接管。

后杜北小区的租房户翟先生入住小区有三年了，他们这里都是自备锅炉取暖，往年都是烧煤取暖，去年改成了烧天然气，可不成想，家中暖气不热不说，时常从厕所里还泛出一股臭大蒜的味道，他一打听，原来是烧锅炉的在暖气管道里放了臭味剂所致。

“我家住顶层，那股臭味都跑到我家来了，家里是又冷又臭，有时要开窗散好久，那味道才能消散。”

据一位不愿透露姓名的业主称，她住在桥东区某老旧小区，小区里私放暖气水的住户比较多，主要目的是让暖气片热乎些。她说：“我们的小区太老了，暖气经常不热，放放水让它热乎起来是公认的法子。我串门时就见过，有人在厕所里的暖气阀门处安装了一个水龙头，接根管子放水，顺便可以冲厕所。”

供热单位：不放臭味剂亏水太多

供热单位往管道中加臭味剂，既需要耗费成本，又会招来居民不满，可为何还要这么做？

2日下午，为后杜北小区烧锅炉的蔡先生道出原因：为防止居民偷用水，他在锅炉水里加了一种保健品的原材料，散发大蒜的臭味，也就是俗称的臭味剂。而类似做法在省会多个供热单位普遍存在。

他说，就拿自己小区为例，锅炉用水为30吨，按照正常消耗每天补水10余吨，可现实情况是，每天需补水40至80吨，说明有居民在地暖的分水器上私接了管道偷水，冲厕所、涮墩布、洗衣服、泡脚……不仅导致供暖成本增加，更影响小区整体供暖。“这边水还没烧热，那边就大量放水需要补水，长此以往，整个小区暖气室温偏低，就会陷入恶性循环。”蔡先生说，只有偷放水的居民家中才会闻到臭味，如家中暖气不热，请与供热单位联系，不要私自放水。

呼吁大家文明用热

2日，记者就此事拨打了市供热管理中心投诉电话，一位值班人员表示，按照目前省市有关条例，对能否往暖气管道中加臭味剂并无相关规定。他们也曾接到反映说换热站亏水严重，有时一天能亏四五百吨水，一些换热站或物业公司为防止有居民私自接管用水，就加入臭味剂或添加颜色等。

他说，按照《石家庄市供热用热条例》第29条规定：任何单位或个人不得擅自接管用热；在室内供热设施上安装排水阀、换热装置、放供热管网水；擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质及居室原有保温结构，擅自开阀供暖；擅自在供热管道上安装管道泵等，对这些行为也会给予相应的处罚措施。

然而，供热单位上门排查存在难度，成换热站或物业加臭味剂的原因之一，呼吁单位或个人文明用热才为上策。（社区记者 杜慧 卞静）