树也表示,这其实是需求旺盛带来的结果,汽车租赁在春节期间涨价是合理的,由于汽车租赁行业的贷款利率高达10%左右,春节期间人工等各项成本也相应上涨。 但邱宝昌表示,两三倍的涨幅确实偏高,目前我国没有反暴利法,所以还没有规定某种商品涨价幅度限制。“希望租车公司尽量合理调价,尽管涨幅过高不违法,但老百姓会觉得不合适。而且这样可能造成年关一过就流失掉一些常态客户。” 租车业“小散乱”背后应警惕三大事项 春节租车市场持续火爆的主要推动力仍然来自日益增加的出行需求。神州租车表示,今年大部分地区的预订率基本与去年持平,但这是由于今年公司投放了大量新车,因此从总量看租车需求还是出现了较大幅度上升。安飞士、一嗨等公司则表示今年的预订率比去年高。 不过,高速增长的租车需求并不标志着我国汽车租赁行业已发展成熟。张一兵表示,汽车租赁在国内还属于新兴行业,发展刚刚起步,汽车资源还很有限。 根据专家分析,这主要体现在三方面。第一,汽车租赁市场小。我国汽车租赁总量还不到100万辆,与美国等发达国家相差非常多;第二,汽车租赁企业的规模也较小,从美国市场看,前三大租车公司占市场份额超过80%,而国内最大的租车公司神州租车占市场份额不足10%;第三,汽车租赁市场整体服务水平仍然不高。由于租车行业地域化明显,各地小型租车公司数量庞大、散乱,准入门槛低。一些中小城市十几辆就开起了租车公司的现象普遍存在。 “小散乱的汽车租赁行业必然带来管理的难度。”崔东树指出,为此消费者也应该提高警惕。我国汽车租赁公司在全国没有统一的标准模式,因此导致租车服务水平不高,特别是中小城市,不仅不能满足所有消费者的需求,还会出现市场乱象。 专家提示,消费者在租车签订合同时,要特别注意规定细节,比如还车时间和里程限制等,特别是春节假日车辆紧张期间要尤为注意。 邱宝昌也提示消费者,在租车时应尽量合理选择时间点,在无法避免节日高峰租车的情况下,应对租车各环节把好关,包括价格、接车送车、维修点、维修情况、车况等各项细节,并在确认租车前对合同进行详细检查,更好地保障自己的权益。 |
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