商场不等双11折扣提前降到底低价促销或藏清货陷阱

www.fjnet.cn 2013-11-06 16:21 张颖来源：新华网　 我来说两句

推出惊爆低价商品扎堆举行店庆活动公开接受顾客抄号业内提醒货比三家

商场低价促销或藏清货陷阱

刚刚迈入十一月，网络上已有很多“购物狂”按捺不住激动的心情，对“光棍节”翘首以盼。“双十一”在消费者心中，不再仅仅是光棍节，而是“购物狂欢节”。“双十一又要来了，赶快上网囤货吧。”这是坐等“双十一”众多网友共同的心声。

预热了半个多月，11月11日终于要来了。去年，天猫淘宝在“双十一”交易额达到了191亿元，有卖家称其一天销售额超过实体店一年。正是由于电商去年的成功尝试，今年传统百货店均积极备战“双十一”。记者近日走访，京城部分商场也盯上“双十一”经济，纷纷抢先在双十一来临之前推出优惠促销活动。

发现

商场不等双十一折扣提前降到底

这几天一打开淘宝、京东等网站页面，“11·11”几个字就以夸张显眼的方式跳入眼帘。一场网购狂欢将如约而至。而在“狂欢”来临之前，京城部分商场不再像去年那么“羞涩”，为了应对即将到来的“双十一”给线下造成的冲击，提前搞起了各种促销。

前几天，汉光百货官方微信就发出“不等双11，折扣降到底”的喜讯，让爱购物的年轻人在双十一之前收到最好的礼物了。记者了解到，10月17日至12月8日汉光百货推出京城最长购物季。百货类满100减60，内衣30元起、艾格3折起出清。

与此同时，汉光百货还在11月4日至11月14日举办鞋品周。据销售人员介绍，每天会推出80款超低价鞋子，有的鞋子甚至比天猫还要便宜，有些品牌低至3.5折。鞋合不合适，只有试试才知道。

类似情况也发生在王府井百货，11月8日至10日三天，一场主题为“何必等到双十一”的王府井百货购物盛宴将拉开帷幕。届时，将重点突出实体店优势，推出全场性大力度促销，并推出功能餐饮类惊爆优惠。

同时，王府井百货强有力地进行“不做网店的试衣间”，推出商品惊爆低价，凡有参与天猫“双十一”活动，前期试衣扫码品牌门店，活动期间现行推出与天猫商城“双十一”当天该商品惊爆价的同等力度。

有人感叹：百货商场就是这么神奇，把电商的大促日硬生生做成了自己的促销日。“双十一期间，是窝在家抱着电脑等秒杀，还是跑去商场继续血拼，这下我真得纠结了。”许多购物达人也开始纠结了。

走访

商场扎堆店庆大搞促销大战

从10月下旬开始，各大商场都进入了销售旺季，冲顶当年最高业绩的店庆也在双十一之前举行，把原本属于电商的节日也囊括到店庆中：满额返券、持卡再享折扣、购物抽大奖、满额送iPad mini2、三星Note3……

除了这些常见的优惠之外，今年部分商家还增加了满额送土豪金手机、预购、领红包等电商惯用的“招数”。在这样硝烟弥漫的大战里，消费者获得的是更实惠的商品、更温馨的服务以及更快乐的购物体验。

“现在刚上市的新款冬装就搞这么大的折扣，满99减60，比五折还便宜啊，这样算的话岂不是比天猫双十一还划算？”消费者胡女士一边精心挑选羽绒服一边告诉记者，这几天挺冷的了，本来想先到商场看看款式，先试一试，然后再到网上“秒杀”。没想到赶上圣熙8号3周年庆，真是捡了个大便宜。

对于消费者来说，网购可以让自己的脚不那么辛苦，最大的优势当然是价格便宜。如果线下某些品牌商品的活动价格比线上该品牌的官方旗舰店还便宜，会分流一部分消费者。

据悉，今年电商“双十一”大促相比去年规模更大，意味着对传统百货影响将更大。某商场负责人则表示，随着购物渠道的拓宽，一部分市民将消费阵地转移到了网络上。但我们并不担心电商的活动对我们造成影响，我们实打实推出优惠活动，提前告知商场的活动力度，并用我们购物的体验和售后服务来留住顾客，这是电商无法比拟的。

业内人士分析，线上线下两种不同的购物方式、促销模式的构成和发展，从根本上来说是消费者分流的结果。

迎接双十一正大光明抄货号

在服装柜台先试穿再抄号，手机偷拍比价……为了低价买到心仪的商品，往年备战双十一的网友往往是各显神通，商场也各出奇招，抵制只试不买的“抄号族”。今年，抄号族可以光明正大地试穿试用，试完可以不用买。

始终走在创新前列的朝阳大悦城，“双十一”到来的前夕，强势推出了“双11来了!我做你的线下试衣间”活动。11月1日至11日，朝阳大悦城全场商户对消费者公开货品编号，消费者可以随意抄写，做个正大光明的“抄号族”，以开放的姿态允许并鼓励消费者前来试穿和抄号。

众所周知，“抄号族”是传统百货谨慎应对的人群。他们的行为无形之中把商场当成了网络购物的试衣间，这严重冲击着传统百货的销售。大悦城相关负责人则表示，与其严防死守，倒不如以良好的购物体验和服务态度赢得消费者的心。

另一方面，朝阳大悦城还采取“不遮掩，不回避”的态度主动为消费者盘点了与天猫“到店体验，狂抢优惠”的商户。其中包括宝岛眼镜、GAP、G-STAR、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST、STEVE MADDEN、LEVI`S、Eifini、LILY、玩具反斗城等品牌，吸引更多品牌簇拥者到店体验。大悦城这样做主要是以此来帮助消费者保持头脑思路清晰，在双十一时能够做到稳、准、狠，买到心仪又便宜的商品。

“现在很多智能手机都带条形码扫描功能，扫描条码后，当场就能搜到网上对应的商品了。”抄号达人王女士笑称，“我最近几乎每天下班都在各大商场穿梭，就是为‘双十一’那天做准备，光购物单子我就列了整整一张A4纸。现在也不用偷偷摸摸去抄号了，虽然逛得比较累，但是每当想到可以省那么多银子，我就异常兴奋。”

和往年相比，今年“双十一”大有破界的势头，天猫商城联合百个品牌万家实体门店一同促销，打破“线上线下”界限。网购虽有价格优势，但实体店服务、体验优势明显。因此，越来越多的实体店认识到，自身的品牌和服务优势是电商一时半会儿赶不上的。而部分网上店家也认为，与实体店的合作并非坏事，这是一种资源上的整合。

有业内人士认为，从未来商业发展趋势来看，今后将无传统商务和电子商务之分，只有商务的电子化，从长远来看，线上线下融合是必然趋势。

专家提醒

小心商家借双十一噱头清货

据电商专家分析介绍，平时品牌的线上线下价格基本一致，但遇到交替促销的时候，就可能有差异。“有时候是线下促销，价格就可能比线上便宜”。

他透露，“双11”的5折，主要是服装家居等商品打5折，是为了清仓的目的。而线下清仓的时候，由于其库存压力更大，促销力度有可能更大，消费者购买商品时一定要多注意比价。

“3C产品参与‘双11’促销就不会打5折，只会给予一定的优惠。而服装鞋帽家居这些商品，如果按原价的5折卖，一定要看清楚是新品还是往年的老款，如果是老款，那就有可能比线下实体店贵。”他提醒消费者，无论是网购还是在实体店购买，消费者都要仔细比价。

某商场的工作人员告诉记者，网购电器虽然价格上有优势，但售后却没有保证，一些网店虽写着保修，但也不是正规厂家的售后，需要顾客将产品邮过去修，很麻烦。“其实商场搞活动时，价钱有时比网上还便宜，质量还有保障，消费者不要图一时便宜而给自己带来不必要的麻烦。”

快递提醒

申通：不要盲目随大流，注意辨别打折商品的真伪；打折商品很多是过季商品，购买时要注意区分。

中通:尽量不要赶在“双十一”期间邮递物件，以避免不必要的麻烦。