快递单号倒卖内幕：每天约3万单号网上交易

商报记者 廖娴雅 实习生 蒋叶梦

近日，有消息称，圆通快递有百万客户的资料在网上被兜售。10月25日，圆通速递称，目前，倒卖其快件单号的网站已关停，内部发现的信息安全漏洞已基本堵住。圆通正在进一步采取相关后续措施，保障快件信息安全。

快递行业诚信告急，个人信息正面临严重的泄露危机。商报记者调查发现，每天在网上交易的快递单号高达3万个左右，不仅对个人隐私安全带来极大危害，也严重危及整个快递业的发展。

倒卖圆通单号网站已关停

22日晚，圆通速递发布声明，承认“快件面单信息倒卖”属实，并向消费者致歉。

25日，圆通速递公布了事件最新进展，称截至24日下午，倒卖圆通快件单号的不法网站已关停，圆通已组织专门人员全天候开展网络监测，防止倒卖现象“死灰复燃”。

圆通速递称，截至25日凌晨，公司内部发现的信息安全漏洞已经基本堵住，对部分信息安全管理不力的网点给予了严厉处理，并进行全员教育、培训、考核。

同时，对不法分子倒卖其快件信息的情况，圆通速递表示，已依法向公安部门报案，并将采取以下紧急措施：一、进行公司内部全面排查，寻找信息泄漏源头；二、联合信息技术合作伙伴，排除隐患、提升快件信息安全管理等级；三、会同各主要业务合作伙伴，进行信息系统接口互查；四、将及时公布事态进展。

另外，圆通还公布了信息倒卖举报专线，承诺凡举报该违法犯罪行为的，经查实并由公安机关立案受理，圆通将给予奖励。

“内鬼”泄密单号被倒卖

快递单号信息如何被泄露？圆通速递信息技术管理中心高级总监田冰称，可能是某些管理区域的工作人员泄露了账号密码，“内鬼”嫌疑很大。按圆通的信息防护措施，从外网进入数据中心抓取单号信息数据的可能基本为零，“如果掌握了权限较大的账号密码，一些黑客就可以接触到这些数据，然后通过技术手段直接抓取单号信息的数据，这样很难被发现”。

10月19日至23日，记者以消费者身份咨询了圆通、韵达、顺丰等快递公司的11个快递员，听到要买单号，几乎所有快递员都明确表示拒绝。

“单据都要上缴到公司的，不能卖给你。”顺丰一快递员告诉记者，近期，快递单遭泄露的事件曝光后，各公司对快递员要求更加严格，“如果遭发现了，不但要开除，还要遭罚款”。

只有一名快递没有明确拒绝，“这个你买来干啥子？”他表示，已遇到多人向他收购快递单号，但他一天最多收发不超过百个包裹，像网上那样一天卖上万个快递单号，一般快递员办不到。

调查

买单号刷钻 买到自己的快递单

圆通速递快件单号被泄露事件曝光后，10月22日，读者李先生致电商报记者称，快递单号网络交易仍在继续，他的个人隐私已在网络“黑市”出现。

“我头一天发的快递，不到12小时就可在网上买到单号了。”李先生是3C数码产品经销商，他不仅在石桥铺、南坪等地的数码广场有实体店，他还经营了一家淘宝店。为提升自己店铺的信誉度，李先生与其他电商一样，给自己店铺“刷钻”，“说白了就是虚假交易，自己给自己当媒子”。

10月18日，李先生打算在网络卖家手里买几个圆通速递的单号，给自己店铺“刷钻”。“1块钱一个，结果买到自己的单号。”他说，他分别购买了从重庆到成都、广州、上海等地的5个单号，有1个就是自己给客户寄出的快递。

快递未收件 单号已被提前卖出

10月23日，根据李先生的提示，记者登录淘宝网输入“单号”关键字搜索，出现2891件宝贝。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。快递单信息一般1元/条，量大的话0.8元/条。

不过，这些店铺多在页面上提示不通过淘宝“旺旺”交易，而是单独提供QQ号。记者联系上QQ号为6304966XX的卖家。“发货地哪儿的？”6304966XX表示，可定点购买单号，但需要等1~2天，“我要找合适的单”。

23日下午5点半左右，记者花1元钱向卖家“老罗”购买了一个指定从重庆发出的快递单号。

当天下午6点半，“老罗”通过QQ发给记者一个编号为“7369810951”的圆通速递的快件单号，记者上网查询发现并无此号。两小时后，记者再次查询发现，该快递单已生成，但电脑显示是18:43收的件，由重庆石桥铺发出。也就是说，在快递收件前13分钟，单号已流出。

25日凌晨，单号卖家“老罗”在淘宝上为记者此前购买的单号点击了“发货”，而此次发货则用的是圆通速递“3332284411”快递单号。