成都部分快递公司出售快递单 顾客个人信息遭泄露

近日，有媒体曝出申通圆通的快递单在网上公开出售、韵达快递变卖客户信息。成都的快递公司是否存在出售快递单，泄露客户个人信息的情况？成都晚报记者以“淘宝店主”的身份，分别联系了成都多家知名快递公司。从天天快递一家门店，记者轻易获得了33张快递单，上面的客户信息全部真实有效。

谁在卖快递单？

“管理不严的快递门店 在出售快递单”

曾就职于成都某快递公司门店的文员罗莎（化名）向记者透露：“一份快递会有4张快递单，分别由发件人、收件人、发件门店和收件门店拥有。各个门店的快递单通常会被保留三个月到一年，然后销毁，但确实有一些管理不是很严格的快递门店在出售快递单。”

豪放派

天天快递：店长随手就给一叠

在天天快递成都某门店，对记者提出的购买快递单要求，该店店长薛飞（化名）并不意外。薛飞表示，其店内有两种单子：成都发往外地的发件单、发至成都的收货单，两种快递单都能拿当天的，不过发件的快递单要晚上发货之后才能拿到。在其所在的门店，大量的快递单被存放在一个纸箱内，任何出入门店的人员都能随手拿走。

记者以验证快递单上客户信息真伪为由，向薛飞提出先拿几张快递单试用一下。薛飞从纸箱里随手取出一叠快递单递给记者，“先不说钱的事”，表示下次再谈价格。随后，记者仔细检查了这叠快递单，一共33张，收件人都是成都市区居民，每一张快递单上都有收件人的姓名、住址、联系电话以及快递物品。经核实，快递单上的信息都真实且准确无误。

中通快递：快递单2元钱一张

记者向中通快递某门店负责人提出“购买”快递单之后，该负责人表示，快递单可以卖，2元钱一张。当了解到记者是“淘宝卖家”之后，该负责人还提议说：“如果你在我这儿发快递，快递单我可以送给你。”

谨慎派

韵达快递：风声紧“不得行”

昨日，记者拨通了韵达快递成都某门店电话。在记者透露了购买快递单的想法后，该店主表示：“我不好给你说得，这个遭逮到起了不得，最近我们公司刚出了这方面的问题，不得行！”当记者询问什么时候才能买快递单时，店主说：“现在不得行。”

拒绝派

圆通快递：店长拒绝出售

圆通快递成都某门店文员表示，快递单信息属于客户隐私不能出售，但可跟店长联系。不过，记者联系上该门店店长，店长拒绝了记者的要求。

申通快递：公司规定不能出售

申通快递成都某门店文员告诉记者：“这些快递单上有客户的个人信息，按公司的规定不能出售。”

谁在买快递单？

销售公司：方便对客户营销

一位快递业内人士向记者透露，购买快递单的主要人群，一是销售公司。快递单上有客户的住址、电话以及购买物品，稍加分析就能大致了解一个人的消费习惯和购买力，这就方便了销售公司有针对性地对客户进行营销。

淘宝卖家：制造交易量和好评

淘宝卖家是另外一个重要购单人群。淘宝卖家利用快递单上的客户信息，通过技术手段可以完成虚假交易，轻松得到一个交易量和一个好评，而成交量和好评意味着“真金白银”——“成交量越高和好评越多，能让淘宝店在同类物品的搜索排名靠前，越靠前的淘宝店生意越好。”记者登录淘宝网调查发现，一件同样是售价49元的非品牌卫衣，人气第一页的卫衣月成交量达到3553笔，而第十页只有775笔。

律师说法》》》

泄露他人个人信息 或获刑3年以下

泄露公民的个人信息是否违反法律？四川明炬律师事务所律师王林告诉记者，公民个人信息受到法律保护，如果故意泄露他人个人信息，尚不构成犯罪的，由公安机关处10日以上15日以下拘留，并处5000元罚款，有违法所得的，没收违法所得。情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

小编的话

谁来管管

收到快递后，把收件单上的姓名、地址、电话销毁，这是消费者能做的。但是，门店买卖快递单，我们怎么处理？对于泄露客户信息的快递公司，有没有相关部门出来管管啊？！