中新网宁波10月11电(记者 徐小勇 实习生谢力)不同于其他服务电话的播报顺序,最近拨通中国平安宁波分公司的服务热线,首先会听到“车险报案请按9”的语音提示。疯狂的“菲特”不仅留下了大片积水,也导致大量车辆受损熄火。来自宁波保监局的数据显示,截至10月10日下午1时,宁波市各保险机构共接到机动车辆险报案3.5万件,报损金额3.64亿元。 宁波兴欣汽车销售服务公司的景伟最近忙坏了,身为售后站站长的他,这几天日均处理100多辆车的维修业务。 “都是被水淹的,我现在根本停不下来,”景伟向记者诉苦,“平时一天也就十多辆车来我们4S店维修保养。”景伟告诉记者,考虑到很多地下车库和积水较深的小区车辆至今未拖出,今后几天的维修量只增不减。“后面几天估计也闲不下来。” 事实上,在内涝最严重的10月7日、8日,景伟所在的公司并没有开门迎客,这家位于中兴南路的4S店本身也是受害者,当时客户们看到门口40-50公分的积水不得不折返回去。“9号开始,店门口的积水开始退去,我们这才正常运营。” 同样忙碌的还有拖车公司,宁波星捷汽车服务有限公司的调度员赵先生告诉记者,他们公司10台平板拖车已经连续工作72小时未曾停歇。“平时一台拖车每天拖两三辆车,现在最少也有十辆。” 赵先生还说到一次有趣的经历:在内涝严重的新芝路,许多车辆看到积水望而却步,一辆军用越野车霸气十足地开了过去,紧随其后的路虎越野车打量着自己和前面的军用越野车身材相当,也一股脑儿地冲了过去,结果半路没到就熄火了。 “后来,那辆路虎车主联系了我们拖车公司,”赵先生接着说,“没想到我们的平板拖车开到那也熄火了。” 后来赵先生所在的拖车公司长足了心眼,积水过深的路段他们绝不勉为其难,“像兴宁路的部分路段以及新芝路附近的老小区,现在过去还是慌兮兮的。” 保险公司着实为这次洪涝灾害抓破了头皮,中国平安宁波分公司的相关负责人虞碧琳告诉记者,受台风“菲特”影响,车险报案量与正常日均报案量相比增幅1000%,从7日至11日早上9时,车险报案量相当于宁波分公司日常40天的案件量。“所有车险报案中,水淹车报案占比90%,由于此次台风各地积水严重,所以报案的各种车型都有。” 因为此次灾害造成大规模的车辆报损,宁波各家保险公司大都采取了应急预案和便民措施。“主要表现为免报案规则,免现场规则,特殊定损核价规则,免部分理赔单证规则。”虞碧琳介绍说,“车主无需提供气象证明、查勘现场和认可查勘意见,如果是暴雨导致的外界物体倒塌或坠落造成的标的车损将全额赔付,车辆停放中受损的,无需上传行驶证与驾驶证,也无需核实两证真实性。” 来自宁波保监局的数据显示,截至10月10日下午1时,宁波市各保险机构共接到机动车辆险报案3.5万件,报损金额3.64亿元。 宁波市政府副秘书长、新闻发言人朱达告诉记者,此次洪涝灾害预计造成宁波市区5万辆车受淹,保险方面报案数量超过4.5万件。“截至10月10日下午4点,接到报案的财产险已经突破12亿。”(完) |
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