数字化时代的博物馆教育须转变观念

随着科学技术的突飞猛进，近年来博物馆的展陈及公众普及方式也在发生着巨大的变化。目前，我国共有80余家一级博物馆，是承担博物馆教育职能最为重要的主力军，然而在数字化方面可以真正做到服务观众、面向社会的却不多。同时，我国博物馆的数字化工作两极分化严重，出现这种现象的原因不仅仅是各地人才队伍的技术水平存在差距，更是因为博物馆人观念上新与旧的不同。

数字化不是买先进设备

“博物馆数字化的目的不是为了追求技术的先进，而应注重实用和用户体验，用这些技术归根结底是要在博物馆里服务观众。”首都博物馆数字部主任孙芮英表示，“只有认清这个宗旨，才能在技术选型，方案设计、实施，为观众服务等方面真正做好。”

2000年以后我国新建了大量的博物馆，这些新馆购置的设备往往都是最先进的，但设备好不能代表博物馆数字化的水平和深度。内在软实力的缺失以及数字化目的的不明确导致大量博物馆空有设备，但不能真正用数字化的手段更好地服务观众，从而使这些先进设备闲置，不能发挥其应有的作用。

在展览的陈列上，数字化手段的应用更多是为了让观众更好地解读展品，在技术上并没有任何难度。以往博物馆藏品的解读方式一般是靠说明牌上的文字或讲解员的讲解，但说明牌上几个简单信息和讲解员的解说已不能满足现今观众的需求，需要利用数字化技术从历史、文化、习俗、工艺各方面对传统的展陈进行补充，使这些历史文化信息能更容易被一般大众所认知。所以博物馆在数字化上技术选型应是稳定的，而不单是先进技术的试验场。

人才结构、资源配置不合理

博物馆给人的感觉历来是严肃保守的，在新技术的应用上也是如此。“博物馆工作人员大多是博物馆学、考古学或历史学出身，缺乏技术人才，对新技术的应用比较滞后。”山西省博物院石金鸣院长说道。在采访中，他多次表示最要紧的是观念的落后，和是否为专业技术人才无关。

除了人才结构的不合理外，地域资源分配不均是个更大的难题。据《国家一级博物馆运行评估报告(2012年度)》显示，总分排名前10位的博物馆中，有9个是央地共建博物馆，排在11位至20位的博物馆有8个属于省级及以上博物馆。地县级博物馆待遇条件不尽人意，难以吸引各类专业人才。普通地县级博物馆不用说数字化了，有时可能连专门负责展览的人也没有。对此，制定博物馆编制标准，并建立博物馆从业人员流动机制，或能使这种地方落后的情况有所好转。