物业服务不到位业主拒缴费 没有钱物业服务更差

天津北方网讯 连日来，媒体连续报道了南开区铜锣湾花园小区因物业没有经费维修电梯而无法通过年检，造成部分电梯停运的新闻。居民关注电梯何时才能恢复的同时，小区业主与物业的矛盾和拖欠物业费的问题引起市民热议。昨天上午，记者再次来到该小区，看到电梯仍未恢复，在高层内爬楼上下的部分居民说出了他们的心声。

交费业主也无法享受服务

昨日9时左右，记者在铜锣湾花园7号楼2门3楼的楼道，接连看到多位老人吃力地步行上下楼。一位住在9楼的老人胡先生接受采访时表示，他们家从来都不欠物业费，但现在也要因为电梯停运而爬楼，感觉有点冤枉。虽然不是业主委员会的成员，但他也很关注物业服务，在他看来，物业公司提供了服务，业主就应该付费。不能因为服务有瑕疵就一分钱都不掏，甚至连电梯费、高层供水费都不交。住在6号楼的张先生也表示，只要物业管理到位，他非常愿意交物业费。同时，业主委员会的王主任也曾向记者坦言：“人家是来挣钱的，不是来做义工的，我们也一直呼吁业主，应该交纳物业费。”

服务不到位业主拒缴费

采访中，一位住在18楼的大爷提着垃圾袋缓缓走下楼，这位不愿透露姓名的78岁老人称，他以前一直交纳物业费，直到今年3月以后，就不再交费。拖欠物业费的原因是，物业服务质量下降，他家曾经被盗，自行车被偷，小区内的荒草无人修剪，不管是安全还是环境都没有保障。他曾向物业反映旁边商场进货时扰民的问题，但物业公司没有帮助解决，最后还是他自己找到商场解决了问题。同时，记者在小区院内采访到几位居民，大家不约而同地反映，盛世嘉和物业公司刚进驻时，服务质量还不错，当时的物业费收缴率也不像现在这么低。但不知为什么，从今年三四月开始，服务明显大不如前，而居民就以拖欠物业费的方式表达自己的不满。