中国赴欧游客一年8亿元退税因语言障碍没人领

中国游客消费阔绰已不是新闻，去年一年仅在法国中国游客的购物退税就高达30亿欧元。但现在有一个数据显示的已不仅是中国游客之“阔”，更是中国游客之“冤”，那就是根据全球最大的购物与消费专业退税机构“环球蓝联”（Global Blue）发布的最新讯息，去年中国游客在欧购物该领未领的退税金额约有8亿元人民币。

这当然不是中国游客阔到了不屑这大笔欧元。那么，是因为什么让中国游客这么白白在外扔弃了自己的钱？

记者采访了长期从事境外旅游服务的杭州国际旅行社出境中心副总经理詹毅。“情况不熟，手续不明，语言障碍等多种因素让很多中国人白白在外丢大钱”，詹毅说。

约8亿元人民币的退税

无人认领

经常出国旅行的人可能知道，在欧洲购物可以获得10%到20%不等的退税金，相当于在物品原价的基础上又打了折扣，可是据“环球蓝联”统计发现，有三分之一的中国游客在欧洲购物之后却没有领退税，积攒下来一年没有领的退税有大约8亿元人民币。

创建于瑞典的“环球蓝联”是全球最大的购物退税服务集团，占全球退税业务份额的80%以上。根据他们对全球200多个国家与地区的消费统计显示，48%的俄罗斯旅行者认为，购物是他们旅行中最重要的组成部分，这一数字在中东是56%，而在中国游客中则高达82%。数据显示，全球购物者数量最多的国家是中国，其次是俄罗斯，第三是日本。

据统计，中国游客开始大规模海外购物开始于2004年，之后每年的涨幅都在40%以上。到了2012年，中国消费者退税购物金额达到了30亿欧元，约合人民币244亿元，每个人平均购物金额达到875欧元，约合人民币7122元。如果按10%的平均退税率来计算，退税总额24亿多元。但有调查机构发现，其中有三分之一，即大约8亿元人民币的退税无人认领。