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网购特价手机原是山寨货 提醒:天上不会掉馅饼

www.fjnet.cn 2013-08-02 08:18  吴城华 来源:广州日报 我来说两句

消委会称,类似投诉较多 莫轻信网上低价产品

前几天的一次网购,让卢女士有些郁闷。7月22日,卢女士从网上购买了一台手机,回家拆开包装才发现是山寨货。但是第二天当卢女士想退货时,店家却要扣300元手续费,这让卢女士很不解。僵持了一个多星期后,在记者发稿前,卢女士告诉记者,店主已经退还了被扣的费用,“但是扬言要报复我。”东莞市消委会负责人提醒,网上的低价商品不要轻信。

买回来心水机原是假货

家住石龙镇的卢女士前段时间收到一张宣传单,上面写着“三星手机特卖场”之类的字样,很快卢女士就被其中一台“三星手机”所吸引,“原价为4498元,派单员说正在搞活动,价格只要1598元,还有正规发票。”卢女士说。

7月22日,卢女士拨打了宣传单上的电话,并成功订购了一台。第二天早上,卢女士如期收到了快递。等她打开包装之后就傻了眼,“做工很粗糙,里面的软件也是乱七八糟。”

随后,卢女士拿着新手机去了三星专卖店以及三星售后服务中心,“他们告诉我这个手机是假货,并不是正版的。”

退货时店家却要扣300元

发现上当后,卢女士上网查询发现,宣传单上所说的公司并不存在,而其地址也找不到。

“我打了多次电话给他们要求退货,” 卢女士说,对方刚开始说不能退,后来又说只能退1298元。“我觉得很冤,手机根本没有用过,为什么要扣300元呢。”

几经交涉,昨日记者发稿前,卢女士发短信告诉记者,店家已经把300元被扣的费用退回了。

  • 责任编辑:林洪熙
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