邮政局：加强对快递野蛮分拣等问题市场检查工作

一是深入开展党的群众路线教育实践活动。要以教育实践活动为契机，以转作风、强组织、促发展的实际成效取信于民，推动全系统党建工作和干部队伍建设上一个新台阶，加快推进建设与小康社会相适应的现代邮政业。

二是转变政府职能提升依法行政水平。要找准定位，理顺关系，正确把握邮政业在新时期经济社会发展中的地位和作用、邮政在综合交通运输体系中的地位和作用。要全面加强法治邮政建设，提升依法行政水平。

三是着力创造良好发展环境。要加强规划和重点项目实施、行业规划工作的统筹和指导，完善行业发展政策，推进行业科技和标准化工作，做好对企业开展科技与标准化工作的指导。

四是着力提升邮政普遍服务保障监督水平。要加强邮政普遍服务能力建设和服务保障工作，促进便民服务平台与各种服务终端的有机结合，推动多项便民服务和代理代收业务的开展。

五是加强市场监管切实提升服务质量。要加强对快递服务中快件延误、丢失损毁、违规收费、野蛮分拣、虚假信息和不履行服务承诺等用户反映强烈的热点问题的市场检查工作。

六是强化安全监管保障行业运行安全。

七是加强党的建设和队伍建设。要加强行业人才队伍建设，下半年要出台《邮政行业人才队伍建设指导意见》和《邮政业(快递)人才队伍建设三年规划(2013-2015)》。