浙江江山中学赴美夏令营去年曾遭家长质疑

那么，“安全协议”到底有没有？

毛卓兴说，去年确实跟承办方提过，希望他们和家长签“安全协议”，不过这件事后来具体怎么样，因为他没有直接负责这件事，所以也不太清楚了。“今年有没有签安全协议，还要了解一下才知道。”毛卓兴说。

至于投诉中提及的参与活动的老师费用从何而来？毛卓兴说，因为和承办方是合作关系，这笔钱一般由他们支付。

游学项目到底该怎么选？

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那么，究竟该怎么挑选游学项目？学校组织的游学，家长也不妨多长个心眼。

首先，对承办游学项目的资质进行审核。要选择规模大的，有出境资质的，可以保障境外合作权利，否则出现纠纷时，很可能会投诉无门。

“找有游学经验的，他们的应急能力强。还要看游学线路开设时间的长短，时间长的，相对更完善。”启德留学杭州地区总经理严红建议。

此外，游学机构的海外院校资源十分关键。“资源是否丰富，直接决定着游学的质量。”

“不少游学项目中有居住在当地寄宿家庭的内容，让学生可以切身地感受当地的文化。因此，查看机构的homestay（寄宿家庭）资源是否丰富也很重要。”严红说。

在教育部等部门联合下发的相关《通知》中，关于承办机构的资质也有提及，“承接出国夏（冬）令营等活动的旅行社应当具备国家旅游局许可经营出境旅游业务的资质。”

除了要确定承接旅行社是否具备相关资质之外，还得细致地“审查”游学内容。

比如，“游学”到底怎么学？“是否在当地学校的教室上课，是否是当地学校老师授课等。”严红说。实打实的游学项目，更像“summer school”，学生到达学校后，学校会带领参观。学生还会拿到学生卡，同等地享受学校的资源。学校的老师进行授课，游学结束还会进行测试。

比如，到底购物团还是非购物团，参观游览的项目是否已包含门票。还比如，航空公司的选择，航班是直飞还是转机等等。

在安全保障方面，一般的游学项目会为学生购买保险。不过，保险也很有讲究。“一般来说，人身和财产险都会包含在内。”旅行行业的业内人士说，“但如丢东西、生病及飞机延误等，有的就不一定会包括。”

万一出事，随行教师一定得在第一时间留下证据，便于启动保险。