地铁北京南站乘客买票排长队 黄牛党趁机倒票(图)

　　多台自动售票机前都排起了长队。

地铁北京南站乘客买票排大队

黄牛党趁机倒票3元一张

“从北京南站乘地铁四号线，给我留下的第一印象是，购票是一件难事。”近日，在北京打工的江苏籍蒋先生给本报来信反映外地乘客在该站买票难的问题。他在信中说：“身上没有2元硬币是不行的，如果有五元、十元的纸币依旧很难操作。要按程序鼓捣好一会儿才出票，导致排长队造成拥挤，所以产生卖票3元的黄牛党。刚进北京，就被黄牛坑一道！”

最长队伍四五十人

等20多分钟没买到票

记者6月27日来到北京南站，沿楼梯走到地下一层，就看到正中央的地铁站。地铁站占地面积很大，记者绕站外围走一圈就用了十几分钟。地铁站四周是北京南站的1号至8号到达口，刚出高铁的乘客走不远就可以换乘地铁。

该地铁站在东、西两面各有十个左右的闸机口可以进站，闸机口两侧有售票设备，记者数了下，自动售票机加起来共有22个。很多人拖着行李来到自动售票机前，却不知道怎么操作，捣鼓了半天也不成功，急得一头汗；还有的人拿着零钱在只能充值的机器前排队买票，等了10多分钟发现排错了队，一肚子怨气。外地乘客由于不熟悉自动售票机的使用程序，一条队伍最多有四五十人。记者也站在队尾，体验了排长队的滋味，售票机前乱哄哄一团人，等了20多分钟，仍然没有排到。

记者发现，其实南站在东北、西南两侧的客服中心开设了4个人工售票窗口。但站内并没有人工售票窗口的明显提示，如果乘客不注意就会错过。一位阿姨自助购票不成功，当记者指给她可以去人工窗口买时，她就惊讶地说道：“那里可以买票啊，我从那边走过来的，都没发现。”

由于整个地铁站面积很大，进站口两侧的售票处相隔有约四五十米远，在某一侧就不容易看到另外几侧的售票设施。当时火车出站口显示几乎不到10分钟就有一辆高铁到站，所以售票处前经常排起长队。记者看到9点半时有一趟始发天津的高铁到达，乘客从6号到达口出来后就在东北侧的售票处排起几列长队，而此时另外几处的售票处人非常少。记者问排队的人知不知道有别的售票处，他们都摇摇头，有人还说道：“要有的话我还在这儿排队吗？”