官方拟规范养老机构服务：不得忽视冷落老年人

中新网6月3日电 据国务院法制办公室网站消息，法制办研究起草了《养老机构管理办法(征求意见稿)》，意见稿指出，养老机构需按照服务协议为收住的老年人提供的服务包括生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等。应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理咨询、危机干预等精神慰藉服务，不得忽视、冷落老年人。

意见稿称，养老机构应当提供符合老年人居住条件的住房，并配备适合老年人安全保护要求的设施、设备及用具，定期对老年人活动场所和物品进行消毒和清洗。养老机构应当提供符合食品卫生要求、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习惯的膳食服务。

意见稿规定，养老机构应当建立入院评估制度，做好老年人健康状况评估，并根据服务协议和老年人的生活自理能力，实施分级分类服务。养老机构应当为老年人建立健康档案，组织定期体检，做好疾病预防工作。

意见稿强调，养老机构在老年人突发危重疾病时，应当及时通知代理人或者其他联系人并转送医疗机构救治；发现老年人为疑似传染病病人或者精神障碍患者时，应当依照传染病防治法、精神卫生法的有关规定处理。

意见稿特别指出，养老机构应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理咨询、危机干预等精神慰藉服务。老机构不得忽视、冷落老年人。