单身女住酒店“被”同男子开房 酒店称无法更改
www.fjnet.cn 2013-05-08 12:04 刘莉莉 来源:东北新闻网 我来说两句
直到酒店发来一份调查问卷,葫芦岛市民刘蓝蓝(化名)才知道,自己和另一名男性朋友被酒店给“同房”了。 “一个人,尤其是一个女人的名声很重要。那样的事情,我没做过,凭什么要让我承担?”单身的刘蓝蓝说,如果有一天,自己谈恋爱或结婚,男方会不会查到自己曾经有过这样的记录而误会? 旅行回来后“酒店咋记录我和男性同房”? “五一”期间,家住葫芦岛市龙港区的刘蓝蓝跟同学梁小靓(化名)及其丈夫任大毛(化名)3人同游青海,在期间曾入住某知名连锁酒店。 5月5日,回到家中的刘蓝蓝在整理邮件时,看到了来自于她和朋友一起入住的那间全国连锁酒店发出的《顾客满意度调查问卷》,并且还附上了她当时入住酒店的详细信息。 仔细一看,刘蓝蓝傻眼了。问卷下面的入住资料上显示:5月1日,在西宁北大街店,她和任大毛同住在432号房间,房型为自主大床房。 “任大毛和梁小靓是夫妻,几天旅行下来我们3个人都是他俩一间房,我一个人单独住一间。”刘蓝蓝看到这封邮件感到很气愤,为什么酒店没有把情况弄清楚就登记“我和男性同房”? “如果有一天,我谈恋爱或结婚,男方会不会查到我曾经有过这样的记录而误会?”刘蓝蓝很在意这样的事。 眼下的情况,刘蓝蓝和另一名男子有了同房居住的记录,在别人的眼里,她岂不是成了一个和别人非法同居或是乱来的人? 酒店称无法更改已登记的开房记录 “一个人,尤其是一个女人的名声很重要,这是清白的问题。那样的事情,我没做过,凭什么要让我承担?”收到酒店的邮件后,刘蓝蓝觉得非常委屈,一夜没睡好觉。 第二天,刘蓝蓝拨打了该酒店的全国客服热线,试图将她和两位朋友的入住信息进行修改。 热线客服说,酒店是按照公安部门的要求,对每位住客录入信息,信息一经生成便无法更改。除非住客在入住时有说明,酒店方还未进行相应的操作,才是酒店的错误。现在的情况下,如果刘蓝蓝需要酒店方证实住宿情况,客服可以作个记录,在有需要的情况下帮忙澄清问题。 刘蓝蓝表示,她和两位朋友在办理入住时,的确没有向酒店说明该如何登记房间。而酒店方也没有询问过3个人如何支配开出的两间房。 |
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