媒体称凤凰“门票新政”竭泽而渔 应尊重民众意愿

凤凰“门票新政”风波的警示意义

刚刚过去的“五一”小长假是湖南凤凰“门票新政”经历的第一次“大考”。虽然凤凰古城的查票点形同虚设，对散客并没有严格查票，但古城的游客数量仍只有去年“五一”期间的四成。凤凰官方表示，不对散客严格查票是一种人性化管理，意在照顾商户的利益，希望商户们“五一”期间的生意能好一些，情绪能平复一些。(5月1日《广州日报》)

凤凰“圈城”收费引起舆论口诛笔伐，尽管凤凰官方一再为“门票新政”辩白，奈何实践证明，凤凰官方的一意孤行不仅遭到当地民众尤其是商户的反对，而且惹恼了很大一部分游客，他们以“用脚投票”的方式表达不满。凤凰“门票新政”两边不讨好，无异于搬起石头砸自己的脚。

凤凰官方未必不懂得这个简单道理，面对当地商户的反对和外界舆论的挞伐，他们未必毫无醒悟。从对凤凰周边三地居民免票，到不对散客严格查票，从“游客不在乎门票多少”的说辞，到“未来凤凰或免费”的表态，都说明凤凰官方的态度在悄然发生变化。只不过，他们现在仍在纠结，准确地说是“骑虎难下”——如果坚持“门票新政”不动摇，势必将更多游客拒之门外，凤凰的旅游产业可能遭受致命打击；如果改弦更张，“门票新政”刚刚实施便宣告废除，政府的公信力何在？左右为难之下，他们采取了让查票点形同虚设的“变通”办法，而所谓“照顾商户们的利益”，只是给自己找个漂亮的台阶罢了。