身份标签折射公平焦虑 人们为什么热衷于贴标签？

②标签化思维扭曲社会认知

——贴标签忽略个体间差异，容易阻碍理性探讨，助长不满情绪

为什么人们热衷于贴标签？

“‘贴标签’也称为‘污名化’。”清华大学社会学教授李强说，即一个群体将某些偏向负面的特征强加在另一个群体之上，并将这些特征刻板印象化，掩盖其他特征，成为与之相对应的指标物。

普通人面对纷繁复杂的现象，习惯于将其化繁为简，以便清晰便捷地把握事物特征。标签化就是一种简单归类，人们可以借助标签对外界的人、事、物形成表面和粗浅的印象，降低行为成本。

对周围的事物贴标签，每个人几乎都在有意无意间这样做。只是，当“贴标签”随着传播方式的变化，几何级地放大影响力和辐射面，继而成为一种普遍的思维方式，其弊端也引起关注。

据介绍，贴标签的负面影响主要有三方面。首先是破坏性。能够流行起来的标签通常是负面的，它会导致人、事、物的正面形象遭到非理性的破坏。某类事件，可能前因后果极为复杂，但被贴上特定标签后，多数人就只会注意其标签所指的内容。其次是快速污染性。标签所包含的负面因素，在现代发达的信息传播网络作用下，会迅速地“传染”到类似的事物或者人身上，甚至波及整个行业、产业乃至地区，忽略个体间大量存在的差异。“河南人”这个标签就很典型。第三是不易消除性。标签流行起来，会发展成一种偏见，其固化的价值观念难以在短时间内消除，使被贴标签的对象很难摆脱其影响。譬如，一项调查显示，被外界认为是“蚁族”的群体，一半以上并不认可这个标签，他们多数对未来充满积极预期。

南京大学社会学院教授朱力曾指出，近年来无论是在新闻媒体的报道中，还是在网络的言论中，都存在明显的泛标签化现象。它把同一个特征归属于群体中的每一个人，而不管个体成员中的实际差异，往往会扭曲社会认知。例如，将一个偶发的、当事人无意的行为，贴上富人身份与穷人身份的标签，就使一个平常的事件变成了一个显示社会分裂的标志性公共事件。贴标签不仅不会使问题得到更好解决，反而会使人们的心理不满迅速发酵。媒体过多的标签化式的报道，也在无形中强化了阶层意识、磨损社会和谐。