女子乘电梯遇险 业内人士：经适房电梯故障率高

老人最关心电梯安全问题

到云峰家园物管处来反映电梯问题的多是上了年纪的业主，尤其有被困电梯经历的老人情绪特别激动。

“今天我已经听到了五次要求换电梯。”云峰家园电梯维保单位——永大电梯的工程部徐经理说，据工作人员检修的情况看来，云峰家园的电梯故障频率或许没有那几位业主反映得那么高。按照有关规定，电梯每15天必须检修一次，而有的业主误以为是电梯因故障所以维修。

为什么这些大伯、大妈，对电梯问题有这么大的意见？

首先，在家养老、带小孩的老年人，比起早出晚归的上班族，乘电梯的次数更多，遇到故障的频率也相对较高；其次，他们上了年纪，身体素质已无法和年轻人相比，有些还患有心血管疾病，受刺激后对身体、情绪影响较大；此外，在电梯发生故障的某些危急情况下，很多老年人缺乏相关的应急措施方面的知识，慌乱中不知道该怎么办。

“在高层建筑，老人更依赖电梯，电梯对他们的生活影响最大，因此他们也最关心电梯安全。”杭州市特种设备应急处置中心的人员说。

维保公司：电梯故障没有那么频发

昨天下午，杭州市特种设备应急处置中心的有关人员特地召集了物业、维保单位讨论云峰家园的电梯问题。

面对业主们反映的情况，新到岗的物管处负责人米经理也很着急。他说自己才来6天，还来不及了解以前小区里的电梯运行状况，而前任物业负责人也没有在交接的时候对此作出过交代。

“换电梯”的要求似乎不太现实。杭州市特种设备应急处置中心的人员表示，虽然电梯品质可能存在差别，但住宅小区内的电梯在投入使用前都要经过验收，获得合格证，云峰家园的电梯也是一样。杭州市有关部门正在起草关于电梯强制报废的相关标准、法规，而从目前的情况看来，云峰家园的电梯应该尚不足以达到报废的标准。“电梯‘出身’有好有坏，而后期的维护保养也很重要。”

在杭州市特种设备应急处置中心人员的督促下，物业和维保单位答应尽快对小区内的所有电梯展开全面排查，找出存在的问题，并积极处理。物管处负责人米经理还表示要开展关于电梯使用知识的科普活动，以便业主们更了解电梯，安全乘梯，并更好地维护电梯。