中国网事：微信收费的盘算及其背后的利益博弈

但从运营商之前开发的多款应用来看，都没能发挥用户规模和管道优势，最终成了食之无味，弃之可惜的“鸡肋”产品。换言之，运营商是可做却没做好ＯＴＴ业务。反之，对于互联网企业而言，运营商市场却是封闭的，甚至连虚拟运营商也不敢涉足。

中山大学民商法教授张民安认为，收费除了维系运营商垄断地位及其由此而来的高额利润，对其他市场参与者和消费者来说都是有害的，这不符合社会总利益最大化原则。

消费者十分清楚地知道，只有充分竞争，才能使一些行业的利润率趋于社会平均水平，最终获益的是消费者。

运营商应该怎么做？

在欧美、日本以及香港等地区，运营商提供的套餐中，包含短信数量动辄上千条，甚至过万，数据流量多为无限量，反而语音数量不多。以中国移动在香港推出的一款套餐为例，６８港元包含了无线本地数据流量和１００００条网内短信。

广东电信一位内部人士告诉记者，对运营商而言，比较可行的方案，也是最容易被市场和用户接受的方案是调整现有套餐的产品结构，比如降低套餐内的语音通话数量，提高短信和数据数量。

飞象网总裁项立刚认为，运营商若想摆脱可能沦为纯粹的“管道提供者”角色，作为饭馆，应该做的不是找免费送榨菜的要钱，而是怎么提高自己菜的品质和花样，比如做甜点。