人大教授:苹果LOGO缺一块 缺的是感恩之心

刘俊海：苹果缺乏改正不合理霸王条款的勇气和诚意

从文字表述来看，苹果公司修改后的条款可以说是避重就轻，敷衍塞责，从实质看，还是缺乏改正自己不合理霸王条款的勇气和诚意。比方说有一个重要的条款没有变动，就是如果你手机上某一个零部件坏了，比如你不能无线上网了，你要拿去维修，它说必须把整个集成板给你换下来，这个集成电路板你不能拿走，你必须无偿的给我，如果你要拿走，另外你得花钱。那么我要是安装新的零部件，消费者交钱完全可以理解，但是我的旧的零部件为什么必须无偿的给苹果？因为苹果要把这些收回的旧的零部件稍加维修，再高额的价钱再卖给其它的维修的消费者，实际上苹果这是赚两道钱。

邱宝昌：苹果必须遵守所在国的法律法规

苹果讲的是有一个国家差异，如果它们的条款与所在国家法律法规不一样的时候，它依据其它国家，比如欧盟的，包括比利时，新西兰的，包括我们香港地区的，它都是适用所在国的，但是唯独没有列入中国大陆地区，所以它这就是双重标准，因为你已经知道有国别差异，你要列的是列举式的，它是只对这几个国家差异的时候服从所在国，比如像中国没有列的，就要让我们的法律去服从它的条款，这显然是行不通的，因为你必须要遵守我们所在国的法律法规。

刘俊海：苹果认为在我国的违法成本较低违法收益较大

一种可能是有意的，它觉得在我国的违法成本比较低，违法收益比较大，它觉得即使忽视了中国消费者权利，侵害了你的权利，违反你的法律，那么它也觉得合算，这是一种可能性。还有一种可能性，就是苹果公司的法务管理水平比较低，它不了解中国的法律规定，它没有认真学好中国的《消费者权益保护法》，也没有学好中国的《合同法》……（《央视财经评论》）