人大教授:苹果LOGO缺一块 缺的是感恩之心
www.fjnet.cn 2013-03-30 15:09 来源:中国网络电视台 我来说两句
专家评论苹果logo缺一角是缺良心 央视网消息:在今年3.15晚会上,苹果公司的手机和电脑产品因为保修条款明显不符合我国的产品质量三包的政策,遭到了曝光。至今半个多月的时间过去了,苹果依然没有改变一贯傲慢的态度,既没有回应媒体的质疑,也没有给消费者任何实质性的答复。如今,监管部门也发出了权威的声音,国家工商总局和质检总局先后正式表态:苹果公司的保修条款违反三包规定,要求苹果作出改正,否则,将遭到严肃处理。央视财经频道主持人沈竹和特约评论员中国人民大学法学院教授刘俊海、中消协律师团团长邱宝昌共同评论。 质检总局责令改正,工商总局声明依法查处,主管部门发出权威声音,苹果公司是否依然我行我素? 就在两个国家主管部门发出整改通知后,苹果似乎也在悄悄地发生一些变化,当记者来到苹果专卖店进行询问的时候得知,所有苹果电脑产品的主要部件保修期已经更改为两年。 同期:主要部件有两年,主要部件,这屏幕,主板,键盘都是两年,电池是一年。 同期:非常明确的讲是两年的保修期,前段时间都说一年一年。 苹果真的是在主管部门的强力介入下做出了改变吗?事实并非如此。当我们查看苹果官方网站,关于电脑产品的保修期限并没有作出修改,仍然明确写着按照购买日起一年期限进行保修。而对于被曝光的手机产品,苹果公司也没有改变什么,在苹果零售店里,iPhone4和4S的手机保修细则并没有任何变化,用户整机交换所更换的内容依然不包括后盖,要换后盖就得另外付220元,同时,更换后盖也无法延长保修期。 |
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