供暖管道老化家里室温仅10℃ 老人逛超市取暖

供暖管道老化 家里室温最高只有10℃

七旬老人逛超市只为取暖

昨天是元旦佳节，可是家住朝阳区小关东里10号院的居民孙先生，屋里冷得却像冰窖。“我打电话给供暖热线，得到的答复是今年冬天只能这么挨着。”

孙先生住的房子建于30年前，冬季供暖一直是个问题。昨天，记者来到了孙先生家，对屋里的温度进行了测量，记者发现最暖和的房间是南侧的卧室，温度最高也就在10.1℃。“现在还算是好的，到了晚上，温度更低。”记者摸了摸屋里的暖气片，发现暖气摸上去只是刚刚不冰手。

记者看到，孙先生年过七旬的母亲，裹着厚厚的棉衣，双手一直揣在兜里。“屋里实在太冷了。”老人说，为了取暖，早上一起床她就把空调打开，一直开到中午阳光充足时，才关上两三个钟头。等到下午三四点钟，又得把空调打开。“我不敢开得时间太长，要不屋子里太干，鼻子容易出血。”老人说，有时候赶上没有风的天气，她就会走出家门，到附近的超市里转转。“不是为了买东西，我就是想到超市里取取暖。”

为了供暖问题，孙先生打电话给北京热力公司，虽然公司的态度很好也多次派人来检查，但是问题却一直没有得到妥善解决。“热力公司第一次来检查时，说问题出在楼上楼下的阀门上，打开阀门就好了。”但是，当孙先生出差回家后，发现家里依旧很冷。他再打电话反映，热力公司也再次来人排查，之后，孙先生得到的回答却是，供热的锅炉发生故障，所以才导致暖气不热。但是过了一个星期，暖气依然没能热起来。“前几年是暖冬，还不太冷，我们都能忍，但今年冬天实在是太冷了，到最冷的时候，让我们怎么办啊。”

10号院社区管理委员会的一名工作人员告诉记者，今年冬季，小区的供暖单位改到了太阳宫附近。“以前我们离着供热点近，所以供暖情况还好，现在我们这个小区成了供热点的末端，所以冷了不少。”工作人员说，接到居民的反映后，他们也找到了上级部门。前一段时间，由于锅炉发生了故障，影响到了供暖。“后来，热力公司对管线进行了加压，发现一些管线老化，有3户居民家的暖气管崩了，他们不敢再加压。”而这些老化的管线要等到供暖季结束后，才能进行更换。“我们也希望温度能提上来，但目前没有太好的办法，居民们只能这样挨着了。”

（本报记者 李环宇 实习生 耿翰智）