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iphone5又现"弯曲门" 苹果称手机被坐弯不保修

2012-12-24 18:28:33 沈静文 来源:中国广播网  责任编辑:陈颖   我来说两句

中广网北京12月24日消息(记者沈静文)据中国之声《新闻晚高峰》报道,上市3天,200万销量。这是几天前iPhone 5在中国内地市场交出的成绩单。不过苹果公司钱袋子还没捂热,袋子里又快着火了。这一次的"门",叫"弯曲门"。手机一屁股就能坐弯,是手机太软,还是屁股太硬?

掉漆门,紫光门,地图门,再到如今的弯曲门,iPhone5问世这几个月,不消停。iPhone5机主在微博上晒自己被坐弯的手机,也从一开始的愤怒,渐渐有了喜剧的感觉。有网友热情指点说,"这种时候需要冷静,从另外的方向弯曲回去就行了",还有人给出具体操作方案,"放在地板上,慢慢的坐上去"。

记者随后拨打苹果公司售后电话。

记者:我想问一下iPhone5被坐弯了这个可以退换货吗?

苹果售后:如果真的是弯了的话,要亲自带到售后去看一下,检测一下,如果检测可以的话,那可以帮您去换一台的。

记者:就是检测的时候发现是弯的就可以换对吗?

苹果售后:对,但是您不要说您是坐弯的好吗?跟他说一下就说放在什么地方就弯了好吧?

为什么不能对经销商说出手机变弯的真实原因?业内人士徐先生解释,严格地说,手机被"坐弯"并不算质量问题。

徐先生:工信部入网检测有很多标准,譬如手机在手上拿着突然掉到地上,它也有一个标准,多少高度掉下去,你不能换。屏幕会有小球冲击的,就是用小钢球去砸,砸到多少次的时候是不会裂的,这个也是强制的检测标准。但是还是没有坐压这个检测项,就是它默认手机是不可能被坐的,所以你弯了这个也是符合国家的入网检测标准的,哪怕是坐弯了,它也是一个合规的产品。

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