聚焦武汉“电视问政”：“问政”问出“马上办”

编者按

从2011年开始，湖北省武汉市开展了“电视问政”活动，邀请群众做“考官”，干部当“考生”，把一个个突出问题活生生地展现在千万电视观众面前。这项活动有效促进了领导干部工作作风的转变，许多困扰市民的问题迅速得到解决。“电视问政”之所以越办越火，一个重要原因就是武汉市委市政府坚持把解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题放在首位，不怕“自曝家丑”，敢于“自加压力”，用实际行动赢得了老百姓的信任。本报今天刊发这篇调研报道，旨在使更多地方了解“电视问政”所体现的创新精神。

“武汉湖泊生态湿地遭圈占，老百姓怎么看？”主持人问。

“湖泊是武汉市的财富，填湖和往湖泊中排污都是‘坑’我们自己。”

“政府承诺要对违法填湖事件从严从重处理，可是填湖排污屡禁不止，这是不是在‘忽悠’我们啊？”

——这是2012年武汉“电视问政”的一个镜头。面对市民的“拷问”，现场的相关领导不禁脊背冒汗。

官民同处直播间、暗访短片直揭政府管理“短板”、群众做“考官”当面质疑、主持人犀利发问、干部当“考生”如坐针毡……从2011年开始，由武汉市治庸问责办和武汉广电总台联手开展的“电视问政”活动，以直播的形式走进了武汉市的千家万户。

武汉“电视问政”对通过民意调查、暗访等渠道收集筛选而出的“十大问题”进行整改。市民通过电话、报纸、网络等方式报名参与“电视问政”，组成现场考评团，场外观众可通过热线和官方微博进行提问，每场“电视问政”均有特约评论员和专家进行“麻辣”点评。由于现场所有的问题和暗访短片事先均严格保密，相关领导在毫无准备的情况下“应考”，直呼“考官太犀利，有点儿吃不消”。

今年，武汉“电视问政”从每年举办一次改为每半年一次。不久前结束的2012年首次“电视问政”，以“治庸问责 优化环境——尽职保安全”为主题，分5场对20多家单位进行问责，覆盖了市民关切的食品、交通、环境、住房等方方面面的问题。

“舌尖上的武汉”安全否

“食药监局有没有来检查过？”

“食药监局是做什么的？”面对记者的询问，一家无证经营的小餐馆老板反问道。

在小吃街开餐馆有几个年头，没见过食药监局不说，竟然不知道食药监局是管自己的——当看到暗访短片中的这一幕，“电视问政”现场的观众被“逗乐了”。今年武汉“十大突出问题”整改第一场，“舌尖上的武汉”成为市民问政的焦点。

民以食为天，自去年相关部门开展小餐饮业“大整容”以来，重点整治的餐饮一条街和窗口地带面貌焕然一新。然而，相隔一条街，甚至拐个弯，市民看到的却又是另一番景象：垃圾随处堆放，油污油垢“爬”满操作间的墙壁……

“什么时候，前一条街的‘整容’方法能够在全市普及开来？”主持人问。武汉市副市长秦军回答说，武汉市今年将对全市8000余户非正规营业的小餐饮进行全面梳理，学校周边餐饮列入重点整治行列，到年底“消灭”90%的无证小餐饮，还市民一个安全、放心的“舌尖上的武汉”。

“层出不穷的食品问题不应只由一方负责，而应该政府主导、群众监督、企业自律。”“电视问政”邀请的特约评论员之一，湖北经济学院院长吕忠梅教授认为，只有社会上下齐抓共管，综合治理，让企业用“流着道德的血液”来经营，才能避免“餐具”变为“惨剧”。

几张餐桌简单一拼，纸笔摆上，领导围桌就座，一个简易的临时“会议中心”出现在一家小餐馆内。“电视问政”第一场结束后，武汉市委书记阮成发、市长唐良智等领导来到中南财经政法大学北苑片区，走访营业主，现场办公，要求规范小餐饮管理。