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西安国税一员工自称“爷” 辱骂纳税人被责令待岗

2011-08-30 15:37:20 梁娟 来源:新华网  责任编辑:林洪熙   我来说两句

杨江的言行与缴税大厅里的“和谐发展”四个字格格不入。

西安国家税务局车购税分局政务公开宣传栏第七条明确规定:不怠慢、训斥纳税人,不与纳税人争辩。

新华网西安8月30日电(记者梁娟)最近两天西安市国税局车购税分局一名员工辱骂纳税人并自称“爷”的视频在网上热传,西安国家税务局车购税分局29日证实,曝粗口的工作人员杨某已被责令待岗,扣发绩效工资一年。

据了解,8月27日,一段“实拍国税员工辱骂纳税人”的视频出现在国内视频网站,视频长约2分钟,内容是8月24日10时左右,市民马先生到西安国家税务局车购税分局办理相关的手续和缴纳有关费用时,税务人员对缴税的市民态度恶劣曝粗口,并多次称自己是“爷”。

视频在网上热传后,点击量达到30多万次,原发视频的评论达到了1万余条,被网友称为“国税爷”。

西安国家税务局车购税分局副局长武晓雯回应称,代办人在办理申报纳税时,因为申报资料不符合规定,工作人员未予办理。半个小时后,代办人完善填报资料,对重新排队申报有怨言。随后,杨某与代办人发生争吵。杨某是车购税分局的正式工作人员,局里已经对其做出责令待岗,扣发绩效工资一年的处理。待深入调查后,再做进一步处理。

 

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